Ответы на вопросы
Из каких продуктов складываются наборы?
Мы собираем корзины из продуктов, представленных в нашем собственном магазине фермерских продуктов Лукино
Почему именно эти продукты вошли в набор?
Многолетний опыт продаж позволил нам сформировать именно тот ассортимент, который представлен в корзине. Вся корзина делится на постоянную часть, например, молоко, сливочное масло, и переменную, например, мясо, птица, кулинария. Каждую неделю вы получаете обновленную корзину, сбалансированную по составу и объему.
А если я захочу изменить корзину?
Вы можете добавить в корзину 18 разных продуктов, приведенных на странице выбора. Конечно, это далеко не полный ассортимент, наш арсенал включает почти 500 наименований, но это наиболее популярные продукты. Если же вам понадобится полностью изменить состав или объем корзины, то лучше собрать свой вариант в нашем основном магазине
Как оплатить?
Вы можете оплачивать каждую доставку по-отдельности либо же оплатить сразу 4 корзины и получить приятные и полезные подарки на приличную сумму.
Смогу ли отказаться от предстоящих поставок?
Конечно. Если Вы после очередной поставки решили больше не пользоваться нашими услугами, просто сообщите нам об этом любым удобным для Вас способом. Если у Вас при этом останутся предоплаченные заказы, мы вернем остаток в полном объеме.
Как происходит оплата заказов понедельно?
Оплата за первую неделю подписки происходит сразу же, при оформлении. Оплата за следующую неделю производится за 2 дня до выбранного дня доставки в 08:00. С вашей карты автоматически будет списана сумма заказа с учетом скидки. Если списание средств не будет осуществлено успешно (недостаточно средств, не привязана карта к вашему профилю и т. д.), в течение дня наши операторы свяжутся с вами для уточнения ситуации. Повторная попытка списания средств будет произведена в этот же день после 21:00. Если повторная попытка оплаты также будет неуспешной, ваш заказ будет аннулирован, а подписка будет автоматически прекращена.
Если у Вас по-прежнему остались вопросы, Вы можете задать их нам по телефону +7 (916) 785-95-87 или написать нам в форме ниже.